AKTUALITY
22.07.2021
Spotřebitelský úvěr není samostatným druhem smlouvy. Rozumí se jím odložená platba, peněžitá půjčka, úvěr nebo obdobná finanční služba poskytovaná nebo zprostředkovaná spotřebiteli.
12.07.2021
Když si potřebujete dočasně půjčit peněžní prostředky, jedná se o tzv. úvěr. „Dlužník“ a „věřitel“ (kterým se však v případě úvěru říká jinak – viz níže u popisu smluvních stran) spolu v takovém případě uzavírají úvěrovou smlouvu, jež má své přesně stanovené náležitosti. Žadatel o poskytnutí úvěru oslovuje věřitele, kterým je v případě úvěrové smlouvy nejčastěji banka nebo nebankovní poskytovatel úvěru. A opět jedno důležité upozornění, jako už jsme uváděli výše: Smlouva je právně závazným dokumentem, a proto je třeba ji před podpisem vždy důkladně pročíst!
07.07.2021
Smlouvy uzavírané distančním způsobem jsou takové, kdy spotřebitel uzavře smlouvu s podnikatelem mimo jeho obchodní prostory, a to prostředky komunikace na dálku (nejčastěji přes internet nebo po telefonu). Nakupujete tak sice pohodlně a relativně rychle, ale na druhou stranu absence osobního kontaktu při uzavírání smlouvy znemožňuje většinou řádnou prohlídku zboží, jeho předvedení, možnost klást dotazy či požadovat jakákoliv potřebná vysvětlení.
25.06.2021
V případě, že něco kupujete, uzavíráte s prodejcem kupní smlouvu. Většinou bude jen ústní, nebo uzavřená tzv. konkludentně (např. když si v obchodě vezmete věc z regálu a u pokladny ji zaplatíte, uzavřeli jste kupní smlouvu). Ve složitějších případech má kupní smlouva písemnou formu. Při jejím podpisu, ať již jste v roli prodávajícího, či kupujícího, je třeba, stejně jako při podpisu jakéhokoliv jiného závazného dokumentu, věnovat celému jejímu obsahu náležitou pozornost. Vše je třeba důkladně přečíst a nikdy nic nepodepisovat ve stresu či pod tlakem.
11.06.2021
Pokud máte doma počítač a chcete využívat internet, je nezbytné zajistit si poskytovatele internetového připojení. Před výběrem takového poskytovatele je nutno především zvážit, jaká máte očekávání: jak rychlé má připojení být, k čemu všemu jej budete využívat, zvážit objem přenášených dat.
29.05.2021
V dnešní době, kdy již neexistují telefonní budky a pevné linky jsou na pokraji vyhynutí, je v podstatě nezbytné pořízení mobilního telefonu. V České republice přitom funguje několik mobilních operátorů, z jejichž služeb si můžete vybrat. Pokud se rozhodnete operátora opustit a přejít k jinému, často vás původní operátor bude chtít přesvědčit, abyste zůstali, a nabídne vám tak výhodnější tarif. Přejít k jinému operátorovi je ale obecně rychlé a jednoduché.
14.05.2021
Na trhu se bohužel vždy objeví mezi poctivými obchodníky i tací, kteří se snaží dosáhnout výdělku menším či větším podvodem. Logicky se přitom více zaměřují na zákazníky, u kterých čekají, že jim podvod projde bez povšimnutí. Jednou z takto ohrožených skupin jsou i senioři: Prodejci využívají toho, že staří lidé obvykle nevydrží nátlak a raději si zboží či službu objednají.
10.05.2021
Pronájem obecního bytu Velkou část našich měsíčních příjmů většinou spolkne bydlení spolu s přidruženými výdaji za energie atp. I s bydlením však může pomoct stát nebo obec – ať už pomocí dávek, o kterých jsme psali výše, nebo přímo nabízením výhodnějších pronájmů. Pronájem svých bytů nabízí většina měst a obcí v České republice. Počet takových bytů je však v porovnání se soukromými nemovitostmi na trhu výrazně nižší. Nové se navíc staví jen poměrně výjimečně. Volný obecní byt není tedy jednoduché sehnat, ale občas se přece jen nějaký uvolní (předchozí nájemník se odstěhuje jinam, zemře, popřípadě je vystěhován pro neplacení apod.). Jedním z druhů obecních bytů jsou byty se zvláštním určením neboli „sociální byty“. Ty jsou určené pro znevýhodněné skupiny lidí (seniory, osoby se zdravotním postižením, matky samoživitelky, děti z dětského domova aj.) a podmínkou pro jejich získání je kromě dalšího zejména nízký příjem. Přehled volných bytů k pronájmu (nebo alespoň kontakt na osobu, která takový přehled vede) a podmínky, které je nutné pro získání bytu splnit, najdete nejsnáze na webových stránkách dané obce či města, popřípadě se můžete zeptat přímo na radnici či obecním úřadu. Domovy seniorů Domovy pro důchodce mohou být zřizovány veřejným sektorem (obcí, krajem...), nebo soukromou právnickou osobou – často takovou, která se zabývá charitativní činností, ale s přibývajícím počtem lidí v důchodovém věku se zvyšuje i počet domovů pro seniory zřízených čistě jako komerční záležitost. I z tohoto důvodu se může výrazně lišit cena za služby, které toto zařízení nabízí, na druhou stranu je s takovou konkurencí spojen i tlak na vyšší komfort a celkově širší škálu nabízených služeb. Klient takového domova může využívat příspěvek na péči podle zákona č. 108/2006 Sb.,o sociálních službách. Energie: Elektřina, plyn Místo napojení domácnosti na veřejnou elektrickou síť se nazývá odběrné místo. Jeden klient tedy může mít i několik odběrných míst (byt, chata, firma…). Pokud se jedná o bytový dům, pak má tolik odběrných míst, kolik je v něm bytových jednotek. Každé odběrné místo je vybaveno měřicím přístrojem dodavatele, který se nazývá elektroměr. Tarif, který stanovuje ceny a podmínky pro dodávky elektřiny nese název distribuční sazba. Distribuční sazby mohou být buď jednotarifní, tj. stejná cena za elektřinu po celý den, nebo dvoutarifní, kdy se cena za elektřinu v průběhu dne mění z vysokého tarifu na nízký (tzv. noční proud). Správnou sazbu bychom měli vybírat podle toho, jaké máme doma spotřebiče. Cena za dodávky energií se skládá ze dvou složek: regulované části ceny, kterou stanovuje Energetický regulační úřad, a části neregulované, jejíž výši může ovlivnit dodavatel. Odběratelé mají možnost svobodné volby dodavatele energie pro své odběrné místo. Pro výběr je samozřejmě důležitá cena, ale dejte si však pozor také na obchodní podmínky. V nich je stanovena délka výpovědní doby či výše případných poplatků a součástí je též ceník pro daný rok. Vyplatí se také sledovat recenze dalších odběratelů, abyste se vyvarovali nemilých situací, kterými již před Vámi prošli jiní. Energie lze kupovat za tzv. velkoobchodní ceny, tedy ceny, které kopírují vývoj na burze. Takový přístup však volí spíše firmy než domácnosti. Při sjednávání smlouvy o dodávkách elektřiny se kromě jiného domlouvají také zálohy na energie. Výše takové zálohy by měla odpovídat očekávané spotřebě. Při jejím výpočtu se vychází z historické spotřeby v daném místě, vedle toho dodavatel přihlíží k růstu cen. V praxi se však stává, že jsou zálohy zbytečně vysoké (platíte měsíčně zbytečně moc), nebo také nízké (máte pak vysoké nedoplatky), podle motivace dodavatele. Pokud s výší záloh nesouhlasíte, obraťte se nejprve na svého dodavatele a pokuste se s ním domluvit na jejich úpravě. Pokud Vám nevyhoví, můžete se ještě obrátit na Energetický regulační úřad. Pokud Váš současný dodavatel ukončí obchodování s elektřinou a přestane být schopen ji dodávat svým odběratelům, zajistí tzv. dodavatel poslední instance dodávku energií automaticky ze zákona (tj. odběratel nemusí nic hlásit, dodavatel se mu ozve sám) po dobu šesti měsíců, a to za ceny stanovené Energetickým regulačním úřadem. Tyto ceny jsou výrazně vyšší než ceny, které si odběratel běžně s dodavateli dohodne při dlouhodobějších smlouvách; je tedy žádoucí nesetrvat u dodavatele poslední instance příliš dlouho a sehnat si dodavatele výhodnějšího. Kromě elektřiny je důležitým energetickým zdrojem zemní plyn. V případě dodávek plynu platí v zásadě totéž, co bylo uvedeno výše u elektřiny, a to včetně institutu dodavatele poslední instance.